Referent u odjelu brige o korisnicima putem društvenih medija (m/ž)

Poslodavac:Adecco Hrvatska d.o.o.
Kategorija:Marketing, PR i mediji
Mjesto rada:Rijeka
Rok prijave:31.07.2018.

O poslu

Opis radnog mjesta:Adecco Grupa, sa sjedištem u Zürichu u Švicarskoj, vodeći je svjetski lider u pružanju HR usluga.
Naš klijent je vodeća telekomunikacijska kompanija u Hrvatskoj s dugogodišnjim iskustvom poslovanja s talijanskim korisnicima. Prepoznatljivi identitet kompanije u Italiji te među talijanskim govornicima Istre, Kvarnera i Dalmacije uz inovativnost usluga koje pružaju svrstava našeg klijenta među najbolje talijanske operatere u Hrvatskoj.

Radi daljnjeg proširenja opsega posla tražimo dinamične, komunikativne i odgovorne osobe za radno mjesto:

Referent u odjelu brige o korisnicima putem društvenih medija - Rijeka

ODGOVORNOSTI
• Odgovaranje na upite talijanskih korisnika vezane uz proizvode i usluge tvrtke putem društvenih medija
• Javljanje na dolazne pozive talijanskih korisnika te odgovaranje na upite vezano uz proizvode i usluge tvrtke
• Podrška postojećim korisnicima
• Obrada reklamacija korisnika
• Vođenje popratne administracije poziva
Vrsta posla:rad na određeno vrijeme, student servis
Županija:Primorsko-goranska županija

O zaposleniku

Znanja i kvalifikacije:UVJETI
• Korištenje talijanskog jezika u govoru i pismu
• Aktivno korištenje MS Office-a
• Tražimo dinamične, motivirane i proaktivne osobe, razvijenih komunikacijskih i prezentacijskih vještina, strpljive i uljudne u komunikaciji s ljudima

PONUDA
• Plaćeno usavršavanje talijanskog jezika u trajanju od mjesec dana
• Ugovor o radu na određeno vrijeme uz mogućnost produžetka ili studentski ugovor (23kn/h)
• Mogućnost rasta fiksne plaće kroz ostvarivanje atraktivnih bonusa
• Naknada za prijevoz (UOR)
• Ugodna radna okolina
• Fleksibilnost pri dogovaranju radnih smjena (studenti)
• Fleksibilnost pri odabiru mjesečnog fonda sati (40/36/24h tjedno)
• Razvijanje osobnih komunikacijskih vještina
• Upoznavanje s radnim procesima i stjecanje radnog iskustva u korporativnom okruženju
• Mogućnost napredovanja u skladu s vlastitim željama i kompetencijama

Ukoliko ste zainteresirani za navedenu poziciju i udovoljavate navedenim kriterijima pošaljite nam svoj životopis s naznakom za navedeno radno mjesto putem linka za prijavu.

Adecco Hrvatska d.o.o. ishodilo je dozvolu za obavljanje djelatnosti u svezi sa zapošljavanjem Ministarstva gospodarstva, rada i poduzetništva klasa: UP/I-102-02/03-04/07 od 05.06.2003.
Strani jezik:talijanski
Poznavanje rada na računalu:dobro

Kontakt podaci

Naziv poduzeća:Adecco Hrvatska d.o.o.
Adresa:Ulica fra Grge Tuškana 37, 10000 Zagreb
Županija:Zagreb
Internet adresa:www.adecco.hr

Pretraži ponudu poslova!